vir: https://retailmediabreakfastclub.com/the-hallucination-is-that-everything-is-just-fine-as-it-is/
-
AI ne ogroža retail media predvsem prek transakcij, ampak tako, da premika fazo odkrivanja in odločanja iz trgovčevih strani v AI asistente.
-
Retail media služi z oglasi na homepage, category in search straneh, ne pa neposredno iz samega checkouta.
-
Po podatkih Critea je v začetku 2026 več kot 70% AI napotenih uporabnikov pristalo neposredno na produktnih straneh, kar zmanjšuje ključni onsite oglasni inventar.
-
Avtorica zato trdi, da višja angažiranost in konverzije iz AI prometa še ne pomenijo, da je model retail media varen.
-
Glavna teza članka je, da je prava “halucinacija” prepričanje, da se obstoječi retail media model ne bo moral bistveno spremeniti.
Bistvo članka
-
Avtorica Kiri Masters polemizira z Andrewom Lipsmanom, ki agentic commerce označuje kot pretirano napihnjeno zgodbo, ter prizna, da so bili nekateri viralni podatki o AI prometu in vplivu ChatGPT res slabo interpretirani.
-
Vendar njen glavni protiargument ni o deležu transakcij v prihodnosti, ampak o tem, kje se nakupna odločitev oblikuje že danes.
-
Po njenem retail media ne monetizira same transakcije, temveč oglasne prikaze na straneh, ki jih uporabnik obišče med raziskovanjem in odločanjem.
Premik uporabniške poti
-
Članek izpostavlja podatek iz Criteovega poročila, da je v začetku 2026 več kot 70% uporabnikov, ki pridejo z LLM-jev, pristalo neposredno na produktnih straneh, medtem ko je bilo sredi 2025 takih okoli 50%.
-
To pomeni, da uporabniki preskočijo domače strani, kategorije in druge ključne površine, kjer se običajno prodaja premium onsite oglasni inventar.
-
Adobejevi podatki, ki kažejo daljši čas na strani, več ogledov strani in višje konverzije pri AI prometu, po avtorici zato ne pomenijo nujno dobrih novic za retail media, ker je pomembno, katere strani uporabnik obišče.
Zakaj je AI drugačen
-
Avtorica zavrača ugovor, da je “upstream influence” obstajal vedno, saj meni, da AI ni le še en kanal za vpliv, temveč orodje, ki že pred klikom zoži izbor na konkreten SKU, trgovca, ceno in zalogo.
-
Po tej logiki AI ne širi lijaka, ampak ga stiska, ker se awareness, consideration in decision združijo v en sam pogovor.
-
Zato lahko transakcija še vedno poteka na retailer.com, medtem ko se vrednost onsite oglasnih površin zmanjšuje.