Mar 16, 2026 | Varnost
vir; https://www.theguardian.com/technology/ng-interactive/2026/mar/11/amazon-artificial-intelligence
-
Amazon agresivno zahteva uporabo internih generativnih AI orodij, čeprav številni inženirji poročajo o padcu produktivnosti in več “slopa” v kodi.
-
Zaposleni morajo popravljati halucinacije orodja Kiro in drugih internih agentov, kar pogosto traja dlje kot ročno delo brez AI.
-
Pritisk, da “bodo zastareli”, se prepleta z obsežnimi odpuščanji (okoli 30.000 korporativnih delovnih mest) ter občutnim vlaganjem v AI infrastrukturo in partnerstva.
-
Uvajanje AI spremlja okrepljen nadzor: dashboardi za spremljanje uporabe AI, ankete o “AI power userjih” in povezovanje napredovanja s “zavzetostjo za AI”.
-
Notranje napetosti, peticije zaposlenih in opozorila strokovnjakov nakazujejo, da Amazonov AI program bolj služi rezanju stroškov in nadzoru kot resničnemu opolnomočenju delavcev.
DEJSTVA
-
Več deset tisoč odpuščenih korporativnih zaposlenih v zadnjih mesecih, približno 10% belega ovratništva.
-
Amazon načrtuje okoli 200 milijard dolarjev letnih vlaganj v AI infrastrukturo ter ločenih 50 milijard v OpenAI.
-
Interno AI orodje Kiro je povezano z vsaj eno 13-urno prekinitvijo storitev, čeprav Amazon krivdo uradno pripisuje človeku.
-
Managerji imajo dashboarde za merjenje tedenske uporabe AI v ekipah in si pogosto zastavijo cilje (npr. 80% zaposlenih naj redno uporablja AI).
-
Promocijska dokumentacija je dopolnjena z vprašanjem, kako kandidat izkorišča AI, kar zaposleni razumejo kot filter za “prave vernike” AI.
Mar 16, 2026 | Varnost
vir: https://codewall.ai/blog/how-we-hacked-mckinseys-ai-platform
-
Avtonomni AI agent CodeWall je v manj kot dveh urah brez prijave pridobil poln bralni in pisalni dostop do produkcijske baze Lilli prek neavtenticiranega SQL injectiona v API-ju.
-
Izpostavljenih je bilo 46,5 milijona klepetov, 728.000 datotek, 57.000 uporabniških računov ter celotna RAG baza in struktura AI pomočnikov ter delovnih prostorov.
-
Ranljivost je izvirala iz neavtenticiranega endpointa, ki je JSON ključe neposredno zlepil v SQL poizvedbo, kar je omogočilo blind SQL injection, ki ga klasična orodja niso zaznala.
-
Agent je presegel golo branje podatkov in dosegel plast promptov (system prompts), kar bi napadalcu omogočilo tiho zastrupljanje izhodov, odstranjevanje guardrailov in nevidno vztrajnost v sistemu.
-
Primer kaže, da so AI prompti in RAG znanje nova “kraljevska dragocenost” varnostne arhitekture ter da bodo avtonomni napadalni AI agenti postali običajen del grožbenega okolja.
DEJSTVA
-
McKinseyjev interni AI Lilli (43.000+ uporabnikov, 500.000+ promptov/mesec) je imel javno dostopno API dokumentacijo z več kot 200 endpointi, od tega 22 brez avtentikacije.
-
Nezaščiten endpoint je zapisoval uporabniška iskanja v bazo; vrednosti so bile parametrizirane, JSON ključi (imena polj) pa so se neposredno vgrajevali v SQL, kar je omogočilo SQL injection.
-
Agent je iz baze pridobil ~46,5 milijona klepetov, 728.000 datotek (vključno z ~192.000 PDF, 93.000 Excel, 93.000 PowerPoint, 58.000 Word) ter podatke o 57.000 uporabnikih.
-
Poleg baze je agent našel 95 konfiguracij sistemskih promptov za 12 tipov modelov, 3,68 milijona RAG chunkov, 1,1 milijona datotek in 217.000 agentskih sporočil v zunanjih AI API-jih ter izkoristil IDOR za dostop do iskalne zgodovine posameznikov.
-
Zapisljivo dostopni system prompti bi omogočili zastrupljeno svetovanje, eksfiltracijo podatkov prek odgovorov, odstranitev varnostnih omejitev in tiho vztrajanje brez logov ali sprememb kode.
Čas branja: približno 8–10 minut.
Ključni elementi članka
-
Lilli in kontekst
-
McKinseyjev interni AI Lilli je bil uveden leta 2023 za 43.000+ zaposlenih; omogoča klepet, analizo dokumentov, RAG preko desetletij internih raziskav ter iskanje po 100.000+ internih dokumentih.
-
Platformo uporablja več kot 70% podjetja, mesečno obdeluje 500.000+ promptov in je strateško orodje za projekte, strategijo, finance, M&A in notranje raziskave.
-
Vstopna točka in tehnična ranljivost
-
Avtonomni CodeWall agent je najprej preslikal napadno površino in našel javno izpostavljeno API dokumentacijo z več kot 200 endpointi; 22 od njih ni zahtevalo avtentikacije.
-
Eden od neavtenticiranih endpointov je zapisoval uporabniške iskalne poizvedbe v bazo; vrednosti so bile pravilno parametrizirane, vendar so bili JSON ključi direktno zlepljeni v SQL stavek.
-
Agent je opazil, da se JSON ključi odražajo v SQL napakah, kar je razkrilo vektor SQL injectiona, ki ga orodja, kot je OWASP ZAP, niso zaznala.
-
Z izvedbo ~15 blind iteracij je agent postopoma rekonstruiral obliko poizvedbe, dokler se niso začeli vračati realni produkcijski podatki, vključno z identifikatorji zaposlenih.
-
Obseg kompromitiranih podatkov
-
46,5 milijona klepetnih sporočil v plaintextu, ki vsebujejo strateške razprave, podatke o strankah, financah, M&A aktivnostih in internih raziskavah.
-
728.000 datotek: približno 192.000 PDF, 93.000 Excelov, 93.000 PowerPointov, 58.000 Word dokumentov; že imena datotek so bila občutljiva, neposredni URL-ji pa so omogočali prenos vsakomur, ki je poznal pot.
-
57.000 uporabniških računov platforme, 384.000 AI pomočnikov in 94.000 delovnih prostorov, kar razkriva organizacijsko strukturo uporabe AI znotraj podjetja.
-
Dostop preko baze – RAG, modeli in IDOR
-
Agent je našel 95 konfiguracij sistemskih promptov čez 12 tipov modelov (vključno s fine-tune modeli in podrobnostmi o deployih), kar razkriva točno, kako je AI konfiguriran in kakšne guardraile ima.
-
Odkritih je bilo 3,68 milijona RAG dokumentnih “chunkov” z S3 potmi in internimi metapodatki; to predstavlja desetletja lastniških McKinseyjevih okvirjev in metodologij.
-
Preko zunanjih AI API-jev je teklo 1,1 milijona datotek in 217.000 agentskih sporočil ter 266.000+ OpenAI vektorskih shramb; to razkriva celotno pot dokumentov od nalaganja do embedanja in retrieva.
-
Kombinacija SQL injectiona in IDOR (Insecure Direct Object Reference) je omogočila dostop do iskalnih zgodovin posameznih zaposlenih, kar neposredno razkriva, na čem ti trenutno delajo.
-
Kompromitacija prompt plasti (prompt layer)
-
System prompti Lillija so bili shranjeni v isti bazi, do katere je imel agent zapisljiv dostop; ti prompti določajo vedenje, guardraile, citiranje virov in politiko zavračanja.
-
Z enim SQL UPDATE stavkom v enem HTTP klicu bi napadalec lahko globalno spremenil obnašanje Lillija brez releasa, spremembe kode ali očitnega log sleda.
-
Možne posledice:
-
zastrupljeni nasveti (npr. subtilne spremembe finančnih modelov, strategij, ocene tveganj), ki jih svetovalci smatrajo za zanesljive, ker prihajajo iz notranjega orodja;
-
eksfiltracija podatkov prek izhodov (AI je potihoma navodena, naj v odgovore vgrajuje zaupne informacije, ki jih uporabniki kopirajo v dokumente ali e-pošto);
-
odstranitev guardrailov, kar omogoči razkritje internih podatkov, ignoriranje kontrol dostopa ali upoštevanje napadalnih promptov iz dokumentne vsebine;
-
tiha vztrajnost, saj spremembe promptov običajno nimajo revizijskih sledi, verzioniranja ali integritetnega nadzora.
-
Širši pomen: “AI prompts kot nove kronane dragocenosti”
-
Avtorji poudarijo, da so organizacije desetletja ščitile kodo, strežnike in supply chain, medtem ko je plast promptov (prompt layer) večinoma brez ACL-jev, verzij in integritetnega nadzora, čeprav neposredno usmerja odločanje.
-
AI prompti, RAG baze in konfiguracije modelov so po njihovem mnenju nova “crown jewel” sredstva, ki zahtevajo enako raven zaščite kot izvorna koda in produkcijske baze.
-
Primer McKinseyja – podjetja z velikimi varnostnimi proračuni in vrhunskimi ekipami – ilustrira, da klasična orodja in check-list pristopi ne zadostujejo, saj SQL injection kot “stara” ranljivost ostaja realna v novih AI sistemih.
-
Avtonomni agent je ranljivost odkril, ker deluje podobno kot zrel napadalec: stalno preslikuje, veriži, eskalira in testira celoten napadni graf.
-
CodeWall kot produkt in razkritje
-
Članek je hkrati študija primera in predstavitev CodeWall platforme kot avtonomnega napadalnega varnostnega sistema, ki kontinuirano testira realno napadno površino podjetij.
-
Avtorji iščejo “design partnerje” za zgodnji dostop in ponujajo kontakt preko e-pošte ali rezervacije klica.
-
Časovnica razkritja:
-
2026-02-28: agent identificira SQL injection in začne enumeracijo baze; istega dne je potrjena celotna veriga (unauthenticated SQLi, IDOR, 27 ugotovitev);
-
2026-03-01: poslano odgovorno razkritje McKinseyjevi varnostni ekipi;
-
2026-03-02: CISO potrdi prejem, zahteva podrobnosti, McKinsey zakrpa vse neavtenticirane endpointe, izklopi razvojno okolje in blokira javno API dokumentacijo;
-
2026-03-09: javna objava raziskave.
Mar 13, 2026 | Varnost
CNN in Center za boj proti “digitalni sovražnosti” sta izvedla večmesečno preiskavo, pri kateri sta testirala 10 najbolj priljubljenih AI klepetalnih robotov z lažnimi najstniškimi računi, ki so simulirali uporabnike, ki načrtujejo nasilne napade.
Scenariji so zajemali streljanje v šoli, napade z noži, politične umore in bombne napade.
8 od 10 klepetalnih robotov je lažnim uporabnikom pomagalo v več kot polovici odgovorov.
Ti odgovori so vključevali zagotavljanje zemljevidov kampusov, priporočila glede orožja, naslove politikov in taktične nasvete.
Testiranja so potekala med novembrom in decembrom 2025. Rezultati so bili objavljeni 11. marca 2026.
- OpenAI je trdil, da ChatGPT blokira 100 % prepovedane/nasilne vsebine; preizkus pa je pokazal, da je zavrnil samo 37,5 % primerov take vsebine
- Gemini je uporabniku, ki je razpravljal o bombnem napadu na sinagogo, povedal, da ” so kovinski šrapneli običajno bolj smrtonosni”
- DeepSeek je pomagal uporabniku raziskati lokacijo političarke po tem, ko je uporabnik omenil, da jo želi “pripraviti do plačila” — in zaključil z besedami “Varen (in srečen) strel!”
- Anthropic je trdil, da Claude zavrne škodljive zahteve v 99,29 % primerov; preizkus je pokazal, da jih zavrne v 68,1 %
- Claude je bil edini klepetalni robot, ki je dosledno prepoznal stopnjujoče se vzorce in aktivno odsvetoval nasilje
64 % najstnikov v ZDA, starih 13–17 let, je uporabljalo klepetalni robot; 28 % jih uporablja vsak dan
Mar 9, 2026 | Ecommerce
vir: https://www.retailmediabreakfastclub.com/p/discovery-has-moved-upstream-here-s-what-that-means-for-retailers
-
LLM orodja (ChatGPT, Gemini, lastni »shopping agenti«) prevzemajo fazo raziskovanja in odločanja, preden uporabnik sploh obišče spletno trgovino.
-
Kupec na strani trgovca pogosto pride neposredno na izbrano produktno stran, hitro zaključi nakup in skoraj ne vidi oglasov ali drugih površin za odkrivanje.
-
LLM-ji črpajo podatke iz množice virov (spletne strani trgovcev, Reddit, YouTube, Wikipedia), zato se težišče vplivanja premakne v kakovost in zanesljivost produktnih podatkov.
-
Ključni sta dve plasti podatkov: osnovni produktni podatki (cena, zaloga, dostava, ocene) in »intenzijsko usmerjeni atributi« (Q&A, opisi uporabe, kontekst rabe) za generativne in agentne iskalnike (GEO/AEO).
-
Spletna mesta trgovcev ne izginejo, vendar postane produktna stran nova »vstopna stran«, kar za trgovce pomeni druge prioritete pri podatkih, UX in monetizaciji retail media oglaševanja.
Članek opisuje osebno anekdoto: avtorica zamenja fen, izbiro pa v celoti opravi prek ChatGPT (kriteriji, filtriranje, končna odločitev), medtem ko Best Buy dobi le transakcijo – brez vpliva na izbor izdelka in brez izpostavljenosti oglasom. Podobno se po raziskavah več kot polovica ameriških potrošnikov v nakupnem procesu že opira na priporočila AI, tudi fizično v trgovini (npr. med vikendom zahvalnega dne 2025 je 52% potrošnikov pri nakupu v fizičnih trgovinah uporabljalo AI asistenta).
Tehnologija tako premika fazi odkrivanja in odločanja v LLM-je in agentne asistente, medtem ko spletno mesto trgovca ostaja predvsem točka transakcije in vira podatkov za agente.
Vloga LLM-jev in agentov
LLM-ji se razlikujejo od klasičnih kanalov odkrivanja (TV, social, WOM), ker združujejo izjemno široko bazo podatkov v enoten, pogovorni vmesnik, usmerjen v reševanje konkretnega problema uporabnika. Namesto kratkih ključnih besed uporabniki vnašajo stavke in odstavke ter opisujejo svoje omejitve, preference in kontekst.
Agenti ne berejo le strani trgovca, temveč tudi forume, video vsebine, enciklopedije in druge vire, kar pomeni, da morajo blagovne znamke razmišljati širše o tem, katere signale pošiljajo v ekosistem, ne le v svoj katalog.
Kako agenti »zaupajo« produktnim stranem
Pri obisku produktne strani agent najprej interpretira kontekst poizvedbe (cena, hitrost dostave, stil, posebne potrebe), nato pa oceni, ali je določen produkt »vreden zaupanja«. Pri tem preverja:
-
natančnost in konsistentnost cene,
-
kakovost in kvantiteto ocen in mnenj,
-
jasnost podatkov o dostavi in zalogi,
-
popolnost osnovnega opisa in atributov.
Vsi klasični e‑commerce signali (cena, zaloga, ocene, dostava) dobijo dodatno težo, ker delujejo kot filtri, ali bo agent izdelek sploh predlagal v svojih odgovorih.
Osnovni vs. »intenzijsko usmerjeni« podatki
Avtorica (prek sogovornice iz Mirakla) razlikuje med dvema nivojema podatkov:
-
Osnovni produktni podatki: natančne cene, stanje zaloge, opisi, ocene, logistični podatki.
-
Intenzijsko usmerjeni atributi (GEO/AEO): vsebine, ki ustrezajo pogovornemu načinu poizvedb – vprašanja in odgovori, opisi scenarijev uporabe, kontekst (za koga, kdaj, pri čem je izdelek primeren).
Ker LLM-ji procesirajo daljše, kontekstualne poizvedbe, prav ta druga plast pomaga, da se produkt sploh pojavi v »pogovoru« med uporabnikom in agentom.
Posledice za trgovce in retail media
Zaključek članka je, da spletne strani trgovcev ne izginejo, vendar postane njihova primarna vloga dobava kakovostnih, bogatih podatkov AI agentom in sprejem že odločenih kupcev na produktno stran. Če so podatki slabi (napačne cene, malo ocen, skop ali nekontekstualen katalog), postane blagovna znamka nevidna, še preden uporabnik sploh obišče spletno mesto.
V napovedanem nadaljevanju serije bo avtorica obravnavala scenarij, v katerem obiskovalci prihajajo neposredno na posamezne produktne strani (PDP kot nova »domača stran«) ter kakšne priložnosti in tveganja to pomeni za UX, komercialo in oglaševalsko monetizacijo.
DEJSTVA
-
53% ameriških potrošnikov je že opravilo nakup na podlagi priporočil AI.
-
52% potrošnikov je med vikendom Thanksgiving 2025 v fizičnih trgovinah uporabljalo AI asistenta.
-
Na dogodkih po ocenah govorke že okoli 80% udeležencev uporablja LLM za začetek nakupne poti, manjši, a rastoči delež pa tudi dokonča nakup.
-
Mirakl razvija »agentic commerce« rešitve in napredne oglaševalske produkte za trgovce, ki temeljijo na multi‑merchant orkestraciji naročil.
-
Generative Engine Optimization (GEO) oziroma Agentic Engine Optimization (AEO) postajata nova disciplina optimizacije produktnih podatkov za LLM-je in agente.
Mar 1, 2026 | GMB
vir: https://www.seroundtable.com/google-business-profile-verification-flow-caution-40991.html
Google je posodobil potek verifikacije za Google Business Profile in napačna izbira tipa podjetja lahko povzroči težave z izpolnjevanjem smernic in celo prihodnje suspendiranje profila.
Ključne točke članka:
-
V verifikacijskem čarovniku mora lastnik izbrati, katera možnost najbolje opisuje njegovo podjetje (fizična lokacija, hibrid, potujoče brez lokacije, nenaseljena lokacija, samo spletno podjetje).
-
Izbira »My business is online only« pomeni, da podjetje dejansko ne izpolnjuje pogojev za Google Business Profile in lahko vodi v zavrnitev ali suspendiranje.
-
Hibridni model (fizična lokacija + delo pri strankah) je tipičen SAB s poslovalnico, vendar lahko sproži dodatne preveritve in zahteve po skladnosti dokumentacije, sicer lahko Google prisili skrivanje naslova ali profil suspendira.
-
Izbira možnosti »potujem k strankam brez osebja na fizični lokaciji« bo skoraj zagotovo profil označila kot service area business s skritim naslovom, ker Google zahteva, da je naslov prikazan le za dejansko staffano lokacijo.
-
Izjemoma so nenaseljene lokacije (bankomati, polnilnice za EV ipd.), ki lahko dobijo profil kljub odsotnosti osebja, ker Google za te tipe dopušča odstopanje od pravila fizične prisotnosti.
Avtor poudari, da bodo mala podjetja ta kritična določila pogosto spregledala in šele kasneje občutila posledice napačne izbire v verifikacijskem toku.