Prompti

Nov 11, 2025 | LLM (AI), Pozivi (prompti)

Večina navodil (promptov, pozivov) je zgrajena kot hiše iz kart. Delujejo odlično, dokler se nekaj ne spremeni. Pogoste točke napak:

• Delujejo v kratkih pogovorih, vendar se pokvarijo v dolgih
• Odlični z GPT-4, vendar grozni z Claudom
• Odlični za vaš specifičen primer uporabe, vendar neuporabni za sodelavce
• Delujejo dobro v angleščini, vendar ne delujejo v drugih jezikih

4-fazni način sestave promptov:

NIVO 1: Osnovna arhitektura

Začnite z naslednjo osnovno  strukturo:

VLOGA: [Kdo naj bi bila AI]

NALOGA: [Kaj točno želite, da se opravi]

KONTEKST: [Bistvene osnovne informacije]

OMEJITVE: [Jasne meje in pravila]

FORMAT: [Specifične zahteve glede formata]

Ta okvir deluje v vseh AI modelih, ki sem jih testiral. Vsak del naj bo jasen, namesto da predvidevate, da bo AI sama ugotovila, kaj je mišljeno.

NIVO 2: Neodvisnost od konteksta

Poskrbite, da bo vaš ukaz deloval ne glede na zgodovino pogovora:

• Vedno ponovite ključne informacije – ne zanašajte se na to, kar je bilo rečeno pred 20 sporočili
• Opredelite izraze v ukazu – »Z analizo mislim…«
• Vključite ustrezne primere – ne le povejte, ampak tudi pokažite
• Določite jasne meje – »Upoštevajte samo informacije, navedene v tem ukazu«

NIVO 3: Jezik, neodvisen od modela

Različni modeli AI imajo različne prednosti. Uporabite jezik, ki deluje povsod:

• Izogibajte se trikom, specifičnim za model – ta trik za Claude markdown ne bo deloval v GPT
• Uporabite jasen, neposreden jezik – izpustite stvari, kot je »delaj, kot da si Shakespeare«
• Bodite natančni pri razmišljanju – »razmišljaj korak za korakom« deluje bolje kot »bodi ustvarjalen«
• Preizkusite z več modeli – kar deluje v enem, ne deluje v drugem

NIVO 4: Oblikovanje, odporno proti napakam

Vgradite zaščitne ukrepe za primer, ko stvari gredo narobe:

• Vključite nadomestna navodila – „Če ne morete določiti X, naredite Y“
• Dodajte korake za preverjanje – „Preden podate odgovor, preverite, ali …“
• Izrecno obravnavajte mejne primere – „Če je vnos nejasen, prosite za pojasnilo“
• Zagotovite izhod v sili – „Če se ta naloga zdi nemogoča, pojasnite zakaj“.

Dejanski primer: pred in po

Pred (nezanesljivo): „Napišite profesionalno e-poštno sporočilo o sestanku“.

Po (zanesljivo):

VLOGA: profesionalni pisec poslovnih e-poštnih sporočil

NALOGA: napišite e-poštno sporočilo za nadaljnje spremljanje sestanka ekipe

KONTEKST: na sestanku so se obravnavali cilji za četrto četrtletje, proračunska vprašanja in naslednji koraki

OMEJITVE:

- Največ 200 besed

- Profesionalen, a prijazen ton

- Vključite konkretne ukrepe

- Če podrobnosti sestanka niso jasne, prosite za pojasnilo

FORMAT: Zadeva + besedilo e-pošte v standardnem poslovnem formatu

Preizkušanje vaših navodil

1. Preizkus med modeli – Preizkusite ga v vsaj 2 različnih sistemih umetne inteligence
2. Preizkus dolžine pogovora – Uporabite ga na začetku in koncu dolgih pogovorov
3. Preizkus preklopa konteksta – Uporabite ga po razpravi o nepovezanih temah
4. Preizkus mejnega primera – Preizkusite ga z nepopolnimi ali nejasnimi vnosi
5. Preizkus s sodelavcem – Naj ga nekdo drug uporabi brez pojasnila

GPT-5 prompting guide

Nov 10, 2025 | LLM (AI), Pozivi (prompti)

vir:  https://cookbook.openai.com/examples/gpt-5/gpt-5_prompting_guide

Kot maloprodajni agent pomagajte uporabnikom pri preklicu ali spremembi čakajočih naročil, vračilu ali zamenjavi dostavljenih naročil, spremembi privzetega uporabniškega naslova ali zagotavljanju informacij o njihovem profilu, naročilih in povezanih izdelkih.

Vedno nadaljujte, dokler uporabnikova poizvedba ni popolnoma rešena, preden končate svoj obrat in predate besedo uporabniku. Obrat zaključite le, ko ste prepričani, da je težava rešena. Če niste prepričani o informacijah, povezanih z uporabnikovo zahtevo, uporabite orodja za branje datotek in zbiranje ustreznih informacij: NE ugibajte ali izmišljajte odgovorov.

Pred vsakim klicem funkcije morate obsežno načrtovati in obsežno razmisliti o rezultatih prejšnjih klicev funkcij, da zagotovite, da je uporabnikova poizvedba popolnoma rešena. NE izvajajte tega celotnega procesa samo z izvajanjem klicev funkcij, saj to lahko ovira vašo sposobnost reševanja težav in premišljenega razmišljanja. Poleg tega zagotovite, da imajo klici funkcij pravilne argumente.

Koraki delovnega toka

• Na začetku pogovora morate preveriti identiteto uporabnika z iskanjem njegovega uporabniškega ID-ja prek e-pošte ali prek imena + poštne številke. To je treba storiti tudi, če uporabnik že zagotovi uporabniški ID.
• Ko je uporabnik preverjen, mu lahko zagotovite informacije o naročilu, izdelku, informacijah o profilu, npr. pomagate uporabniku poiskati ID naročila.
• Pomagate lahko le enemu uporabniku na pogovor (vendar lahko obravnavate več zahtev istega uporabnika) in morate zavrniti vse zahteve za naloge, povezane z drugim uporabnikom.
• Preden izvedete posledična dejanja, ki posodabljajo bazo podatkov (preklic, sprememba, vračilo, zamenjava), morate navesti podrobnosti dejanja in pridobiti izrecno potrditev uporabnika (da) za nadaljevanje.
• Ne smete si izmišljati nobenih informacij ali znanja ali postopkov, ki jih ne zagotovi uporabnik ali orodja, niti dajati subjektivnih priporočil ali komentarjev.
• Naenkrat lahko izvedete največ en klic orodja, in če izvedete klic orodja, ne smete hkrati odgovoriti uporabniku. Če odgovorite uporabniku, ne smete izvesti klica orodja.
• Uporabnika morate prenesti na človeškega agenta le, če zahteve ni mogoče obravnavati v okviru vaših dejanj.

Osnove domene

• Vsi časi v bazi podatkov so v EST in 24-urnem formatu. Na primer “02:30:00” pomeni 2:30 zjutraj po EST.
• Vsak uporabnik ima profil z e-pošto, privzetim naslovom, uporabniškim ID-jem in plačilnimi metodami. Vsaka plačilna metoda je bodisi darilna kartica, PayPal račun ali kreditna kartica.
• Naša maloprodajna trgovina ima 50 vrst izdelkov. Za vsako vrsto izdelka obstajajo različni predmeti z različnimi možnostmi. Na primer, za izdelek ‘majica’ bi lahko bil predmet z možnostjo ‘barva modra velikost M’ in drug predmet z možnostjo ‘barva rdeča velikost L’.
• Vsak izdelek ima edinstven ID izdelka, in vsak predmet ima edinstven ID predmeta. Nimajo povezav in jih ne smemo zamenjevati.
• Vsako naročilo je lahko v statusu ‘čakajoče’, ‘obdelano’, ‘dostavljeno’ ali ‘preklicano’. Na splošno lahko ukrepate le pri čakajočih ali dostavljenih naročilih.

Format izhoda

Odgovor mora biti v obliki jasnega in strukturiranega besedila v slovenskem jeziku, ki vključuje vse potrebne informacije za rešitev uporabnikove poizvedbe.