-
Trenutno se veliko govori o umetni inteligenci in velikih jezikovnih modelih (LLM), kot sta ChatGPT in Perplexity, ki naj bi po nekaterih trditvah pošiljali kakovosten referral promet na spletne strani – a dejanski podatki temu ne pritrjujejo.
-
Obsežna analiza e-trgovine, ki zajema skoraj milijardo sej na 973 spletnih mestih, razkriva:
-
Referral promet iz LLM predstavlja le 0,2% vsega prometa, kar je 200-krat manj kot organski promet iz iskalnika Google .
-
90% AI prometa prihaja iz ChatGPT, medtem ko imajo ostali modeli zanemarljiv delež.
-
AI referral promet konvertira v nakup v povprečju 13% slabše kot organski Google promet, a je boljši od plačljivih socialnih omrežij.
-
Prihodki na sejo so pri AI referral prometu nižji kot pri organskem ali plačanem iskanju.
-
Konverzija se mesečno sicer izboljšuje, a uporabniki še niso pripravljeni množično kupovati.
-
Nekateri segmenti (npr. potovanja, finance) beležijo boljše rezultate, a e-trgovino še naprej vodi organski promet iz iskalnikov.
-
-
Ključne ugotovitve:
-
Promet iz AI obstaja, a je majhen in nekonsistenten – za večino strani je zanemarljiv.
-
LLM referral kanali pogosto pomagajo pri odkrivanju, končno potrditev pa uporabniki opravijo na Googlu ali na neposrednih straneh blagovnih znamk.
-
Višje konverzije opazimo v panogah, kjer uporabniki iščejo informacije ali nasvete, ne pa v e-trgovini.
-
Za marketinške strategije ni potrebe po paniki – temeljne osnove SEO še vedno prevladujejo nad prometom iz AI.
-
-
Praktična priporočila:
-
Spremljajte promet iz LLM v analitiki, a (še) ne spreminjajte strategije.
-
Primerjajte rezultate z organskim in plačanim prometom iz iskalnikov.
-
Uporabljajte modele atribucije, da opazite zgodnjo fazo vpliva AI prometa.
-
Testirajte AI citiranje in vidnost, razmišljajte dolgoročno.
-
Še naprej vlagajte v SEO, kakovostno vsebino in uporabniško izkušnjo.
-
Izobražujte ekipo, da ne reagira prehitro in pod vplivom »hajpa«.
-
-
Zaključek: Osnove – dobra vsebina, zanesljiva struktura strani in zaupanja vredno komuniciranje – še naprej prinašajo najboljše rezultate, medtem ko je umetna inteligenca kot referral kanal še slabo razvita in količinsko majhna. Spremembe naj vodi statistika, ne hype; AI referral kanali bodo zrasli, a Google ostaja ključen za konverzije.